کاربران به هشدارهای امنیتی رایانه‌ای بی‌توجه‌اند

کاربران در بیش از ۹۰ درصد موارد به هشدارهای امنیتی بی‌اعتنا هستند و علت آن عدم توانایی در انجام چند وظیفه به‌طور هم‌زمان است.

به گزارش افتانا (پایگاه خبری امنیت فناوری اطلاعات)، طبق تحقیق جدیدی که از سوی محققان دانشگاه Brigham Young ‪(BYU)‬ انجام شده‌است، کاربران در بیش از ۹۰ درصد موارد به هشدارهای امنیتی بی‌اعتنا هستند و علت آن عدم توانایی در انجام چند وظیفه به‌طور هم‌زمان است.

در چکیده این مقاله آمده‌است: «اگرچه هشدارها حاوی اطلاعات مفید و به‌هنگامی هستند، اما موجب بالا رفتن استرس و پایین آمدن بازدهی در کاربران می‌شوند. مشکل مربوط به پدیده تداخل دو وظیفه (DTI) است. به این معنا که فرد بعد از دریافت هشدار دیگر نمی‌تواند بر روی کارش متمرکز شود، حتی انجام یک وظیفه ساده هم برایش سخت می‌شود. این در واقع یک محدودیت شناختی است.»

در این تحقیق از کاربران داوطلب خواسته‌شد از رایانه‌ متصل به سنسور سنجش فعالیت مغزی استفاده کنند. نتیجه این شد که تمرکز بر روی یک هشدار امنیتی، توانایی آنها را برای پیگیری کاری که پیشتر در حال انجام آن بودند کاهش داد، حتی کار ساده‌ای مثل تماشای ویدئو.

درضمن، ۷۴ درصد شرکت‌کنندگان در این تحقیق هشدار را نادیده گرفتند چون در حال بستن صفحه وب بودند و ۸۷ درصد هم به هشداری که حین وارد کردن کد تأیید بالا آمده‌بود اعتنایی نداشتند. 

این امر نشان می دهد که اگرچه شاید میزان نگرانی ما نسبت به حریم خصوصی و امنیت سایبری بیش از گذشته شده‌باشد، اما این بدان معنا نیست که توجه بیشتری هم به هشدارهای امنیتی داریم.